Backed by Y Combinator

VOC 분석,
AI로 자동화하세요.

VOC 분석,
AI로 자동화하세요.

싱클리는 AI를 이용해 VOC를 자동으로 분류 및 요약하여,

가장 중요하고 시급한 고객 요구 사항을 제품과 서비스에 반영할 수 있도록 합니다.

싱클리는 AI를 이용해 VOC를 자동으로 분류 및 요약하여,

가장 중요하고 시급한 고객 요구 사항을 제품과 서비스에 반영할 수 있도록 합니다.

VOC 분석,

AI로 자동화하세요.

싱클리는 AI를 이용해 VOC를

자동으로 분류 및 요약하여,

가장 중요하고 시급한 고객 요구 사항을

제품과 서비스에 반영할 수 있도록 합니다.

Backed by Y Combinator

고객 경험에 진심인 기업들은 이미 싱클리와 함께하고 있습니다

자동 태깅 / 라벨링

AI 기반 자동 분류 및 요약으로

실시간으로 이슈를 파악하세요.

AI 기반 자동 분류 및 요약으로

실시간으로 이슈를 파악하세요.

수많은 고객 VoC를 AI로 자동 분류, 자동 요약하여

실시간으로 주요 고객 인사이트를 제공합니다.

이 중 가장 시급하고 임팩트 있는 고객 이슈를 파악하여

제품 및 서비스에 반영하기 용이하게 합니다.

수많은 고객 VoC를 AI로 자동 분류, 자동 요약하여

실시간으로 주요 고객 인사이트를 제공합니다.

이 중 가장 시급하고 임팩트 있는 고객 이슈를 파악하여

제품 및 서비스에 반영하기 용이하게 합니다.

자동 우선순위 설정

가장 중요한 고객 니즈를

임팩트 기반 우선순위화하세요.

가장 중요한 고객 니즈를

임팩트 기반 우선순위화하세요.

어떤 고객 니즈부터 대응해야 될 지 우선순위화할 때,

데이터 기반으로 중요한 일을 파악하세요.

가장 매출 영향도가 높은 순, 고객의 부정적인 피드백이 많은 순부터 빠르게 파악해서 팀이 쉽게
의사결정할 수 있도록 합니다.

어떤 고객 니즈부터 대응해야 될 지 우선순위화할 때,

데이터 기반으로 중요한 일을 파악하세요.

가장 매출 영향도가 높은 순, 고객의 부정적인 피드백이 많은 순부터 빠르게 파악해서 팀이 쉽게
의사결정할 수 있도록 합니다.

간편한 VOC 리포트 생성

VoC 인사이트를 손쉽게

시각화된 리포트로 생성하세요.

VoC 인사이트를 손쉽게

시각화된 리포트로 생성하세요.

복잡한 엑셀 작업 없이도 손쉽게 VoC 리포트를 완성할 수 있도록 차트, 시각화 기능을 제공합니다.

전사가 활용 가능한 VoC 데이터 기반
의사결정 대시보드를 만들 수 있습니다.

복잡한 엑셀 작업 없이도 손쉽게 VoC 리포트를 완성할 수 있도록 차트, 시각화 기능을 제공합니다.

전사가 활용 가능한 VoC 데이터 기반
의사결정 대시보드를 만들 수 있습니다.

원클릭 연동

각종 VoC 데이터를

한 곳에서 통합 관리하세요.

채널톡, 인터콤, 젠데스크, 슬랙 등 다양한 채널에서 접수되는

고객의 요구 사항을 싱클리와 연동해 자동으로 모아보세요.

*csv, xlsx 파일 업로드 및 API 지원

원클릭 연동

각종 VoC 데이터를

한 곳에서 통합 관리하세요.

채널톡, 인터콤, 젠데스크, 슬랙 등 다양한 채널에서 접수되는

고객의 요구 사항을 싱클리와 연동해 자동으로 모아보세요.

*csv, xlsx 파일 업로드 및 API 지원

VOC 분석 자동화,

오늘부터 싱클리와 시작하세요.

모든 기능을 무료로 체험해보고 싶다면?

데모 신청하기

VOC 분석 자동화,

오늘부터 싱클리와

시작하세요.

모든 기능을 무료로 체험해보고 싶다면?

데모 신청하기

Dynamic Sentiment Analysis

Prevent customer churn with Dynamic Sentiment Analysis

Sentiment evolves with every experience.

Yes, it's dynamic.

With Dynamic Sentiment Analysis,

identify the most critical unresolved issues by proactively monitoring customer sentiment trend. Detect negative signals within conversations or even throughout the customer lifecycle.

고객 경험에 진심인 기업들은

이미 싱클리와 함께하고 있습니다

Single Source of Truth

Centralize all

customer feedback

Syncly seamlessly integrates

with your favorite tools to manage

all customer feedback in one place.

Chat, Call, Text, and more: Import data from Intercom, Front, Zendesk, Slack, Salesforce, and other platforms.

Zapier Integration : Connect with Gmail, Surveys, and more.

자동 우선순위 설정

가장 중요한 고객 니즈를

임팩트 기반 우선순위화하세요.

고객 니즈를 우선순위화할 때,

데이터 기반으로 중요한 일을 파악하세요.

가장 매출 영향도가 높은 순, 고객의 부정적인 피드백이 많은 순부터 빠르게 파악해서 팀이 쉽게 의사결정할 수 있도록 합니다.

자동 태깅 / 라벨링

AI 기반 자동 분류, 요약으로

실시간 이슈를 파악하세요.

수많은 고객 VoC를 AI로 자동 분류 및 요약하여

실시간으로 주요 고객 인사이트를 제공합니다.

가장 시급하고 임팩트 있는 고객 이슈를 파악하여

제품 및 서비스에 반영하기 용이하게 합니다.

원클릭 연동

각종 VoC 데이터를

한 곳에서 통합 관리하세요.

채널톡, 인터콤, 젠데스크, 슬랙 등 다양한 채널에서 접수되는 고객의 요구 사항을 싱클리와 연동해 자동으로 모아보세요.

*csv, xlsx 파일 업로드 및 API 지원

간편한 VOC 리포트 생성

VoC 인사이트를 손쉽게

시각화된 리포트 생성하세요.

복잡한 엑셀 작업 없이도 손쉽게 VoC 리포트를 완성할 수 있도록 차트 기능을 제공합니다.

전사가 활용 가능한 VoC 데이터 기반
의사결정 대시보드를 만들 수 있습니다.